Dasar Pemulangan & Pertukaran – ZAKZADA PRO MARKETING

Di ZAKZADA PRO MARKETING, kepuasan pelanggan adalah keutamaan kami. Sila baca dasar pemulangan kami di bawah:

1. Tempoh Pemulangan
Pelanggan boleh membuat permohonan pemulangan/pertukaran dalam tempoh 7 hari dari tarikh produk diterima.

2. Syarat Pemulangan

• Produk mestilah dalam keadaan asal, tidak digunakan, dan lengkap dengan pembungkusan asal.
• Produk rosak akibat kecacatan kilang atau salah hantar layak untuk pemulangan penuh.
• Produk yang rosak akibat kesilapan pengguna tidak layak untuk pemulangan.

3. Proses Pemulangan
Hubungi kami di [emel/no. telefon syarikat] dalam tempoh 7 hari dengan bukti pembelian dan gambar produk (jika rosak). Kami akan proses dalam 3–5 hari bekerja.

4. Bayaran Balik (Refund)
Bayaran balik akan dikreditkan ke kaedah pembayaran asal dalam tempoh 7–14 hari bekerja selepas pemulangan disahkan.

5. Hubungi Kami
ZAKZADA PRO MARKETING
Emel: [zakzadapromarketing@gmail.com]
Telefon: [+60177262176]